阿里：1688精选货源升级公告

为了持续推进分销市场的发展，帮助商家更好的获取站外大买家，为买家提供更优质的服务和体验，1688分销精选货源将增加“铺货批发价”板块，相关功能和规则升级内容如下：

1. 产品功能升级

1. 2023年8月10日精选货源铺货批发价上线，商家可在后台支持铺货批发价报名及报名后修改（铺货批发价场景需支持同店铺精选货源商品2件起（含2件））；
2. 2023年8月17日，为方便商家操作，平台将统一上线铺货批发价批量自动录入功能，即对已报名精选货源但未设置铺货批发价的商品统一录入该商品在1688商家后台-商品管理页面下由您设置的区间批发价（默认录入第一档批发价），作为您的商品在1688精选货源铺货批发场景下的初始价格；
3. 2023年9月12日起，针对精选货源铺货批发价成交订单将正常收取技术服务费，如果您对在1688精选货源设置的铺货批发价报价或初始价格不满意 ，1688提醒您务必在9月12日之前完成铺货批发价报价的调整。

2、协议及规则调整

1. 为配合1688精选货源项目的升级，《1688多渠道分销和销售精选货源中心入驻服务协议》将进行调整并于2023年8月17日生效：调整协议中的部分定义、具体的服务要求及技术服务费的计算标准均将具体以平台规则为准，同时对协议的终止细化操作流程（提前申请并签署《协议结束确认书》），请届时仔细阅读《1688多渠道分销和销售精选货源中心入驻服务协议》；
2. 《“1688站外分销和销售”服务规则》新增“铺货批发价”场景的管理规范、服务规则等相关内容，并于2023年8月17日生效
3. 《1688站外分销和销售对应各类目技术服务费一览表》新增报价说明、服务费收取时间等相关内容，并于2023年8月17日生效

精选货源铺货批发价上线后，“精选货源”商品将享受更多营销资源和分销渠道，请广大会员注意规则变化，感谢您的理解和支持。

——规则正文：《“1688精选货源中心分销和销售”服务规则》 一、目的

为规范入驻1688多渠道分销和销售精选货源中心（以下简称“精选货源中心”）商家（以下简称“商家”）的发货行为和买卖家退换货行为，依法保护买家和商家的合法权益，特制定本规则供交易双方共同遵守。

二、原则

1. 商家应当遵守平台发货、 退款、退货等要求：

（1）发货服务

1）商家应当遵守发货服务规则，在规定的发货时限内真实发货，保障店铺订单物流时效。

2）1688平台发布的各类目管理规范中有关发货的规定与本规则规定不一致的，优先适用类目管理规范。

3）特殊商品发货规则的规定与本规则或类目管理规范不一致的，优先适用特殊发货规则。

4）1688有权对商家的发货及履约情况进行监测，并根据商家与1688签署的《1688多渠道分销和销售精选货源中心入驻服务协议》等商家签署的相关协议（以下称“平台协议”）及平台规则（以下简称“平台规则”），对违背发货及/或配送承诺的商家作出处理。

（2）退货保障服务

1）商家应当履行法定买家权益保障义务，保障买家权益，加入精选货源中心即表示根据本服务规则向买家提供基础的买家保障服务。

2）1688平台将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出买家权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务要求。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续通过精选货源中心交易的，视为接受调整后的内容。

3）1688平台有权对商家的履约情况进行监测，并根据商家与1688签署的平台协议及平台规则，对不履约行为做出处理。

三、管理规范及服务内容

（一）代发场景（铺货包邮价成交的订单以及1688站内商品代发页面代发下单渠道成交的订单统称为代发场景）：

1. 当日/24小时/48小时发货

（1）物流时效规定

商家需在买家支付成功后当日/24小时/48小时之内上传商品订单对应的真实物流单号至1688后台且物流单号有揽收记录。

（2）物流时效查看

商家发货后，应当保障买家在标准时效内查看到真实物流信息，便于买家快速收到所购商品，标准时效可通过路径：1688商家工作台-交易-已卖出的商品-近三个月订单-查看物流 查看

（3）关于延迟发货

1）延迟发货：指商家未在发货时限内完成发货，即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至1688后台，依据本规则，视为延迟发货。

2）延迟发货的处理

a）商家发生延迟发货的，1688有权从商家账户（包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等）扣除对应的买家赔付金，并以现金方式发放给延迟发货订单所对应的买家。（赔付标准详见《1688商家发货行为管理规范》）。1688亦有权根据平台协议从商家账户扣除相应的款项对1688或其他第三方进行赔偿。

b）1688平台依据本条规定对相关延迟发货订单作出处理，并不免除商家的发货义务，商家应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。

c）延迟发货情节特别严重的，平台有权依据《1688商家发货行为管理规范》采取下列一项或多项处理措施，相关措施包含且不限于店铺限权、下架商品、删除商品等。

2. 退货保障服务

1）7天无理由退货服务：商品完好时，买家签收日次日起7日内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供无理由退换货服务，餐饮生鲜、食品酒水等法定非强制七天无理由退换货的类目除外，具体遵循《商品七日无理由退货服务规则的解读》。

2）退款响应周期：遵循《1688超时说明规则》。

3. 极速退款服务

极速退款服务：订单未发货的状态下，提交退款申请立即退款。

（二）批发场景（分销订单中非以上代发场景统称为批发场景 ）：

针对发货服务：物流时效需遵循《1688各类目【现货】和【定制】供货方式的发货时效要求》；同时遵循《1688商家发货行为管理规范》的管理。

针对退货保障服务：需要支持7天无理由退货服务，具体遵循《商品七日无理由退货服务规则的解读》；退款响应周期需遵循《1688超时说明规则》。

四、买家保障

若商家未根据规定履行服务的，1688有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭证，并对交易情况独立作出判断，商家应及时提供相应的解释及/或凭证。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。

五、保证金规则

1.入驻精选货源的1688会员商家，需单独足额缴纳保证金10000元；

2.商家存在延迟发货/缺货/拒绝发货/虚假发货/欺诈发货/行为时，1688平台有权从商家账户（包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等）扣除对应的违约金，并以现金、平台红包等形式发放给订单所对应的买家。本条并不排斥1688根据平台协议和规则从商家账户扣除相应的保证金对1688或其他第三方进行赔偿的权利。

六、发票规则

按照《中华人民共和国发票管理办法》规定："销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票"，据此1688商家有义务为开具发票（注：交易订单实际成交金额默认为含税价）。若开具发票不合订单或法律要求导致投诉，或未开发票导致投诉，1688平台将按《1688平台发票争议处理规则》处理。

七、特殊说明

本规则可能因业务调整和升级不时进行调整，具体以页面/规则显示为准。

——规则正文：《1688精选货源对应各类目技术服务费一览表》

商家入驻1688多渠道分销和销售精选货源中心（以下简称“精选货源”），1688平台将根据报名商品所在的类目，在交易成功后收取相应比例的技术服务费，具体收费标准如下：

备注：

1、1688平台对加入精选货源的订单收取技术服务费（1688暂时不对精选货源在站内的分销和销售收取技术服务费，但1688保留收取该费用的权利）。加入精选货源的订单入驻精选货源的订单即商家入驻签署《1688多渠道分销和销售精选货源中心入驻服务协议》进行分销或销售的订单。

2、基于目前市场环境，对正确发布在餐饮生鲜、食品酒水两个类目下的商品，对应的技术服务费由1688平台提供优惠（即暂时由5%调整至2.5%），优惠调整生效时间为2023年4月18日00点00分00秒。后续如有再次调整，会提前商家后台公告推送，请及时关注推送信息或公告。

3、《1688多渠道分销和销售精选货源中心入驻服务协议》中，商品供货报价是指实际订单成交的商品价格，技术服务费收取以此价格作为基数。

4、精选货源铺货批发价的订单将于2023年9月12日开始收取技术服务费。

5、1688平台保留根据服务发展需要单方面修改价格构成和支付条件的权利，并至少提前7天通知商家；如您不同意修改，请届时立即停止使用“服务”；如您在修改事项生效之后仍继续合作，将视为已接受修订的内容，当与1688平台发生争议时，应以最新约定的内容为准，本规则于2023年8月17日修订后生效。